Términos y Condiciones de Uso
Resumen: Lea atentamente estos términos, ya que constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Printful con respecto al uso de nuestros servicios y sitio web. Al comienzo de cada sección, encontrará un breve resumen que le ayudará a comprender el documento. Tenga en cuenta que estos resúmenes no sustituyen ni representan el texto completo.
Dichas políticas contienen términos y condiciones adicionales que se aplican a los Servicios y forman parte de este Acuerdo.
EL USO DEL SITIO CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN Y COMPROMISO CON ESTE ACUERDO. ASIMISMO, AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO, USTED ACEPTA ESTE ACUERDO Y QUEDA VINCULADO POR ÉL. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, no utilice el Sitio ni ningún otro Servicio.
Kommk podrá modificar, suspender o interrumpir los Servicios, Productos, tarifas, cargos y condiciones en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función o contenido, sin perjuicio de los pedidos ya confirmados por kommk para usuarios del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido. Kommk también podrá imponer límites a ciertas funciones y Servicios o restringir el acceso del Usuario a la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Si usted es una persona física (y no una organización o entidad), certifica a Printful que tiene al menos 18 años de edad; sin embargo, si reside en Japón, certifica a Printful que tiene al menos 20 años de edad. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización o entidad, certifica que está legalmente autorizado para vincular a dicha organización o entidad a este Acuerdo y utilizar los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta la plena responsabilidad por su selección y uso de los Servicios. Este Acuerdo será nulo donde esté prohibido por ley, y el derecho de acceso o uso de los Servicios quedará revocado en dichas jurisdicciones.
No utilice nuestros servicios para infringir la ley. Usted acepta no violar ninguna ley en relación con el uso de los Servicios. Esto incluye cualquier ley local, estatal, federal e internacional que pueda aplicarse a usted o a kommk. Por ejemplo, es su responsabilidad obtener los permisos o licencias que su tienda pueda requerir; no debe participar en fraude, robo, conductas anticompetitivas, amenazas ni ningún otro acto ilícito o delito contra kommk, otro usuario de kommk o un tercero. Asimismo, acepta que no es objeto de sanciones comerciales, financieras ni económicas, y que no figura en ninguna lista de sanciones, incluidas las listas mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de EE. UU., el Departamento de Estado de EE. UU., el Departamento de Comercio de EE. UU., la Unión Europea o el Tesoro de Su Majestad del Reino Unido. Asimismo, usted acepta no exportar, reexportar ni transferir de ninguna otra forma los Productos de Printful a países o territorios sujetos a embargos o sanciones integrales, ni a entidades incluidas en las listas de sanciones mencionadas anteriormente. Usted se compromete a no utilizar los Servicios: (i) para suplantar o intentar suplantar la identidad de Printful, de cualquier otra Parte de Printful (según se define más adelante) o de cualquier otra persona o entidad; ni (ii) con el fin de explotar, perjudicar o intentar explotar o perjudicar a menores de edad de cualquier forma, ya sea exponiéndolos a contenido inapropiado o de cualquier otra manera. Las siguientes entidades se denominan colectivamente las “Partes de Printful”: (a) Printful, (b) las subsidiarias, empresas afiliadas y empresas conjuntas de kommk, y (c) los directivos, administradores, miembros, gerentes, accionistas, agentes y empleados de Printful y sus subsidiarias, empresas afiliadas y empresas conjuntas.
Finalmente, como se indica en otras partes de este Acuerdo, lamentablemente no podemos garantizar que los colores y detalles de las imágenes de nuestro sitio web representen con total exactitud el Producto, y en algunos casos, las dimensiones podrían ser aproximadas. Por consiguiente, esta Garantía Limitada no cubre estos aspectos.
¿Cuál es el período de cobertura? Esta garantía limitada comienza en la fecha de entrega del Producto al Usuario o al Cliente del Comerciante y tiene una duración de treinta (30) días (el “Período de Garantía”). Para mayor claridad, Printful reconoce que, según algunas jurisdicciones, el Usuario podría tener derecho a un Período de Garantía más extenso.
¿Cuáles son sus recursos bajo esta garantía? Con respecto a cualquier Producto que presente defectos o daños materiales, nosotros, a nuestra entera discreción, podremos: (a) reemplazar dicho Producto (o la parte defectuosa o dañada del Producto) sin cargo alguno, o (b) reembolsar el precio de compra que nos pagó el Usuario o el Comerciante junto con los gastos de envío correspondientes a los Productos defectuosos o dañados.
¿Cómo se obtiene el servicio de garantía? Tras la entrega del producto, usted o su cliente (si es comerciante) deberán inspeccionarlo. Si el producto presenta defectos importantes (incluidos errores de impresión de kommk o está dañado al recibirlo, o si recibió un producto incorrecto, para poder optar al servicio de esta Garantía Limitada, deberá presentar una reclamación dentro del período de garantía, de acuerdo con nuestra
Política de Devoluciones . Si es comerciante, su cliente deberá ponerse en contacto con usted en relación con cualquier producto defectuoso o dañado, así como con la entrega de un producto incorrecto.
Para otros productos, tiene derecho a cancelar y devolver el pedido por cualquier motivo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Debe informarnos de su decisión de cancelar el pedido mediante notificación por escrito antes de que finalice el plazo de cancelación. Puede contactarnos en info@kommk.com . Dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su decisión de cancelar el pedido, también debe devolvernos el producto a la dirección de devolución indicada en el paquete original. Usted deberá asumir el costo directo de la devolución. Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su notificación por escrito de su decisión de cancelar el pedido, le reembolsaremos sin demora indebida el importe del producto y los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de la elección de una modalidad de envío distinta a la modalidad estándar más económica que ofrecemos) . Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido el producto devuelto o la prueba de su devolución, lo que ocurra primero. El reembolso se realizará a su Monedero kommk o al método de pago que utilizó al realizar el pedido. Usted podrá ser responsable de cualquier disminución del valor del Producto que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto.
Responsabilidad de los miembros y visitantes del sitio
Resumen: Al usar los servicios de Printful, es su responsabilidad cumplir con nuestras políticas. Si las infringe, podríamos restringir o incluso cancelar su acceso a nuestros servicios.
La violación de este Acuerdo o de cualquier otra norma dará lugar a la cancelación de su cuenta de Printful.
Kommk y sus representantes tendrán el derecho (pero no la obligación), a su entera discreción, de revisar previamente (mediante medios automatizados o manuales), rechazar o eliminar cualquier Contenido disponible a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, kommk y sus representantes tendrán el derecho de eliminar, bloquear e inhabilitar cualquier Contenido. Usted acepta que debe evaluar y, en la medida en que lo permita la ley, asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido, incluyendo la veracidad, integridad o utilidad del mismo. En este sentido, usted reconoce que no puede confiar en ningún Contenido creado por kommk ni enviado a kommk, incluyendo, entre otros, la información en colaboraciones, publicaciones y demás partes de los Servicios de kommk.
Sin perjuicio de otros recursos legales, podemos limitar, suspender o cancelar nuestros Servicios y su cuenta, prohibir el acceso a nuestro Sitio, retrasar, eliminar, bloquear o inhabilitar el Contenido alojado, y tomar medidas técnicas y legales para impedirle el acceso al Sitio si consideramos que está causando problemas, generando posibles responsabilidades legales, incumpliendo este Acuerdo o actuando de forma contraria a la letra o el espíritu de nuestras políticas. Cualquier acoso o insulto hacia los empleados de kommk puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta. También nos reservamos el derecho de cancelar cuentas no confirmadas o cuentas que hayan permanecido inactivas durante largos periodos de tiempo. Usted es responsable de proporcionar a kommk información precisa y veraz (incluyendo, entre otros, su nombre y apellido si es Usuario o el precio de venta al público si es Comerciante). Si usted ha proporcionado a kommk información inexacta o falsa, (a) usted será responsable ante kommk por los daños y perjuicios (incluidos, entre otros, los impuestos) que surjan de dicha información inexacta o falsa, (b) usted deberá reembolsar dichos daños y perjuicios (incluidos, entre otros, los impuestos) a kommk, y (c) kommk tendrá derecho a cobrarle por dichos daños y perjuicios (incluidos, entre otros, los impuestos) y, de otro modo, limitar o suspender su acceso a los Servicios.
Envío
Resumen: Una vez realizado el pedido, es posible que ya no pueda editar los detalles ni cancelarlo. Si tiene algún problema con el envío, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega o la fecha de entrega estimada. En algunos casos, deberá comunicarse directamente con la empresa de mensajería.
Una vez confirmado el pedido, es posible que no se pueda editar ni cancelar. Si desea modificar algún parámetro, como la dirección del cliente, etc., compruebe si esta opción está disponible en su cuenta. No estamos obligados a realizar dichas modificaciones, pero haremos todo lo posible en cada caso particular.
El riesgo de pérdida, daño y titularidad de los Productos se transfieren a usted al momento de la entrega al transportista. Será su responsabilidad (si es Usuario) o la de su Cliente (si es Comerciante) presentar cualquier reclamación ante el transportista por un envío extraviado si el seguimiento del transportista indica que el Producto fue entregado. En tal caso, kommk no realizará reembolsos ni reenviará el Producto.
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, el riesgo de pérdida, daño y titularidad de los Productos se transferirá a usted cuando usted o un tercero indicado por usted haya adquirido la posesión física de los Productos.
Compra de productos
Resumen: Para que tus pedidos lleguen lo antes posible, asegúrate de introducir correctamente los datos del pedido al finalizar la compra. kommk no se responsabiliza de las entregas fallidas debido a errores tipográficos en la información de envío.
Su pedido constituye la compra de un Producto por el cual usted ha abonado la tarifa aplicable y/o demás cargos que hemos aceptado y recibido. Los Productos incluidos en el mismo pedido que no hayamos aceptado no forman parte de dicho contrato. Nos reservamos el derecho de no aceptar ningún pedido a nuestra entera discreción.
Los pedidos se realizan y reciben exclusivamente a través del Sitio web. Antes de realizar un pedido, es su responsabilidad verificar y asegurarse de poder recibir los productos. El nombre correcto del destinatario, la dirección de entrega, el código postal, un número de teléfono actualizado y una dirección de correo electrónico son imprescindibles para garantizar la entrega exitosa de los productos.
Toda la información solicitada en la página de pago debe completarse de forma precisa y correcta. Kommk no se responsabiliza de las entregas fallidas debido a un nombre o apellido del destinatario incorrecto o mal escrito, una dirección de entrega errónea o un número de teléfono inapropiado. Si desea solicitar un cambio en la dirección de entrega, el número de teléfono o cualquier otro requisito especial, póngase en contacto con kommk.
Nos reservamos el derecho de retener su pedido debido a problemas con los archivos de impresión, cuestiones de seguridad, si necesitamos confirmar su dirección o en caso de otros inconvenientes. Si su pedido se retiene, le daremos 30 días para resolver el problema. Si no lo resuelve ni cancela su pedido en ese plazo, lo cancelaremos. En caso de cancelación, solo se realizará el reembolso si aún no hemos comenzado a trabajar en su pedido.
Entrega
Resumen: Si bien podemos proporcionar estimaciones de entrega, no podemos garantizar fechas de entrega. Una vez que kommk recibe el pago de tu pedido (incluidos los gastos de envío), procesamos el pedido y lo entregamos a la empresa de mensajería. En ese momento, tú o tu cliente se convierten legalmente en los propietarios de los productos.
Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Los gastos de envío corren por su cuenta. El precio del envío es adicional al precio del producto y puede variar según la ubicación de entrega y/o el tipo de producto. Se pueden aplicar cargos adicionales al pedido para ubicaciones remotas o de difícil acceso que requieran atención especial. En nuestra página de pago se muestran las tarifas planas de envío; sin embargo, nos reservamos el derecho de informarle sobre cualquier cargo adicional que se aplique a su dirección de entrega específica.
Resumen: Para usar kommk, debes tener la edad legal requerida y eres totalmente responsable de tu cuenta y del uso de nuestros servicios. Si infringes nuestros Términos de Servicio o actúas de mala fe, podemos modificar, cancelar o denegar el servicio en cualquier momento.
No garantizamos la entrega a domicilio. La entrega final la gestionan empresas de transporte externas, y el método de entrega puede variar según la empresa y el destino. Los pedidos pueden entregarse en oficinas de correos, puntos de recogida u otros puntos designados, según las prácticas de la empresa de transporte y la infraestructura logística regional. Kommk no se responsabiliza del método de entrega específico una vez que el envío se entrega a la empresa de transporte.
Algunos productos se empaquetan y envían por separado. No podemos garantizar las fechas de entrega y, en la medida en que lo permita la ley, no nos hacemos responsables, salvo de informarle sobre cualquier retraso conocido, de los productos que se entreguen después de la fecha de entrega estimada. El tiempo promedio de entrega puede aparecer en el sitio web. Se trata solo de una estimación, y algunas entregas pueden tardar más o, por el contrario, entregarse mucho más rápido. Todas las estimaciones de entrega proporcionadas al realizar y confirmar el pedido están sujetas a cambios. En cualquier caso, haremos todo lo posible por contactarle e informarle de cualquier cambio. Nos esforzamos por que la entrega de los productos sea lo más sencilla posible.
La propiedad de los Productos solo se transferirá a usted/Cliente después de que recibamos el pago completo de todas las sumas adeudadas con respecto a los Productos, incluidos los gastos de envío e impuestos, y entreguemos los Productos al transportista.
Kommk se reserva el derecho, a su entera discreción, de transferir o ceder este Contrato o cualquier derecho u obligación derivado del mismo en cualquier momento, incluyendo el derecho a contratar servicios de fabricación a terceros para la prestación de los Servicios. Si usted es un Usuario del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido y dicha transferencia o cesión pudiera reducir sus garantías en virtud de este Contrato, Printful le solicitará su autorización previamente.
Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, envíenos un correo electrónico a info@kommk.com.
El acceso y uso de este sitio web están sujetos a las siguientes condiciones:
- Objeto
Estas condiciones regulan el uso de la web kommk. - Propiedad intelectual e industrial
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Kommk se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. - Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Cartagena.